WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     || 2 |

«Институт естествознания и экономики Кафедра менеджмента и методики преподавания экономических дисциплин УТВЕРЖДАЮ Ректор _ С.А. Алешина _ 2012 г. Основная образовательная программа высшего профессионального образования ...»

-- [ Страница 1 ] --

Министерство образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

профессионального образования

«Оренбургский государственный педагогический университет»

Институт естествознания и экономики

Кафедра менеджмента и методики преподавания экономических дисциплин

«УТВЕРЖДАЮ»

Ректор

_ С.А. Алешина

_ 2012 г.

Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки (специальность) 100100 Сервис Профиль подготовки Сервис в торговле Квалификация (степень) бакалавр Форма обучения очная Оренбург 2012 г.

РАЗРАБОТЧИКИ ООП:

к.п.н., доц. Н.В. Липаткина

ФАКУЛЬТЕТ

Институт естествознания и экономики

СОГЛАСОВАНО:

Представители работодателя:

Министерство экономического развития Первый заместитель министра промышленной политики и торговли Д.Ю. Старостин Оренбургской области Проректор по учебной работе Е.Г. Матвиевская (по очной форме обучения) Начальник учебно-методического Н.А. Сизинцева управления ООП рассмотрена, обсуждена и одобрена на заседании Ученого совета ФГБОУ ВПО «ОГПУ»

Протокол от 28.08.2012 г. № Приказ ректора от 29.09.2012 г. № Срок действия ООП: 2012–2016 уч. годы Визирование ООП для реализации в _ учебном году ООП пересмотрена, обсуждена и одобрена для реализации в уч. году Ученым советом ФГБОУ ВПО «ОГПУ»

Протокол заседания от _№_ Приказ ректора от _№_ Визирование ООП для реализации в _ учебном году ООП пересмотрена, обсуждена и одобрена для реализации в уч. году Ученым советом ФГБОУ ВПО «ОГПУ»

Протокол заседания от _№_ Приказ ректора от _№_ Визирование ООП для реализации в _ учебном году ООП пересмотрена, обсуждена и одобрена для реализации в уч. году Ученым советом ФГБОУ ВПО «ОГПУ»

Протокол заседания от _№_ Приказ ректора от _№_ Визирование ООП для реализации в _ учебном году ООП пересмотрена, обсуждена и одобрена для реализации в уч. году Ученым советом ФГБОУ ВПО «ОГПУ»

Протокол заседания от _№_ Приказ ректора от _№_

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие положения 1.1. Основная образовательная программа высшего профессионального образования по направлению подготовки 100100.62 Сервис и профилю Сервис в торговле ………………………..

1.2. Нормативные документы для разработки ООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис ………………………………………………………………………………………...

1.3. Общая характеристика вузовской основной образовательной программы высшего профессионального образования по направлению подготовки……………………………………… 1.4. Требования к абитуриенту………………………………………………………………....

2. Характеристика профессиональной деятельности выпускника……………………………...

2.1. Область профессиональной деятельности выпускника ………………………………….

2.2. Объекты профессиональной деятельности выпускника………………………………….

2.3. Виды профессиональной деятельности выпускника……………………………………...

2.4. Задачи профессиональной деятельности выпускника …………………………………… 3. Компетенции выпускника, формируемые в результате освоения ООП ВПО……………….

4. Документы, регламентирующие содержание и организацию образовательного процесса при реализации ООП ВПО…………………………………………………………………………...

4.1. Календарный учебный график………………………………………………………….….

4.2. Учебный план…………………………………………………………………………….… 4.3. Рабочие программы учебных дисциплин (модулей). …………………………………… 4.4. Программы практик и организация научно-исследовательской работы обучающихся…………………………………………………………………………………………….

5. Фактическое ресурсное обеспечение ООП ВПО……………………………………………..… 6. Характеристики среды вуза, обеспечивающие развитие общекультурных и социальноличностных компетенций выпускников………………………………………………………...… 7. Нормативно-методическое обеспечение системы оценки качества освоения обучающимися ООП ВПО……………………………………………………………………………………………….

7.1. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации………………………………………………………………………….… 7.2. Итоговая государственная аттестация выпускников……………………………….…… 8. Другие нормативно-методические документы и материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся…………………………………………………………………………….

Приложения…………………………………………………………………………………………….

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Основная образовательная программа, реализуемая в Оренбургском государственном педагогическом университете по направлению подготовки 100100. Сервис и профилю подготовки Сервис в торговле, представляет собой систему документов, разработанную с учетом требований регионального рынка труда на основе Федерального государственного образовательного стандарта по соответствующему направлению подготовки высшего профессионального образования (ФГОС ВПО), а также с учетом рекомендованной примерной образовательной программы.

ООП ВПО регламентирует цели, ожидаемые результаты, содержание, условия и технологии реализации образовательного процесса, оценку качества подготовки выпускника по данному направлению подготовки и профилю и включает в себя: учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин и другие материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся, а также программы учебной и производственной практик, календарный учебный график и методические материалы, обеспечивающие реализацию соответствующей образовательной технологии.

1.2. Нормативные документы для разработки ООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис Нормативную правовую базу разработки ООП ВПО составляют:

Федеральные законы Российской Федерации: «Об образовании» (от 10 июля 1992 года №3266-1) и «О высшем и послевузовском профессиональном образовании»

(от 22 августа 1996 года №125-ФЗ);

Типовое положение об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении), утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2008 года № 71;

Федеральный государственный образовательный стандарт (ФГОС) по направлению подготовки 100100.62 Менеджмент высшего профессионального образования (ВПО), утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от « 18 »

ноября 2009 г. № 627;

Нормативно-методические документы Министерства образования и науки Российской Федерации;

Примерная основная образовательная программа (ПрООП ВПО) по направлению подготовки (специальности), утвержденная в 2011 г. (носит рекомендательный характер);

Устав Оренбургского государственного педагогического университета.

1.3. Общая характеристика основной образовательной программы высшего профессионального образования по направлению подготовки 100100.62 Сервис 1.3.1. Цель (миссия) ООП ВПО ООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис имеет своей целью развитие у студентов личностных качеств и формирование общекультурных и профессиональных компетенций в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по данному направлению подготовки.

В области воспитания целью ООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис является: разностороннее развитие личности будущего конкурентоспособного бакалавраменеджера, обладающего высокой культурой, интеллигентностью, социальной активностью, качествами лидера; формирование его гражданской и культурной идентичности как гражданина – патриота России.

В процессе достижения поставленной цели воспитания необходимо создать организационно-педагогические условия, обеспечивающие:

овладение универсальными способами принятия решений в различных социальных и жизненных ситуациях на разных этапах возрастного развития личности;

приобщение студентов к деятельности университетского сообщества, формирование у них чувства университетского корпоративизма и солидарности через формы студенческого самоуправления и научно-исследовательской работы;

приобретение студентом опыта управления коллективом через участие в различных формах студенческого самоуправления;

развитие коммуникативной компетентности студентов через вовлечение их в разного рода диспуты, творческие конкурсы, изучение иностранных языков и приобщение к мировой культуре;

формирование культуры межнационального общения, неприятие экстремизма, развитие толерантного сознания;

снижение вероятности рисков социальной дезадаптации студента-менеджера и нарушений здоровья.

В области обучения целью ООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис является: обеспечение комплексной и качественной подготовки квалифицированных, конкурентоспособных менеджеров, способных осуществлять сервисную, производственнотехнологическую, организационно-управленческую и научно-исследовательскую деятельность.

В процессе достижения поставленной цели осуществляется подготовка бакалавров в области сервиса в торговле, способных оказывать качественные услуги в сфере:

оптовой торговли: посредничество в продвижении товаров; транспортно-экспедиционные услуги;

логистические услуги; рекламные услуги; услуги по проведению экспортно-импортных операций;

информационно-консультационные услуги; услуги сервиса; услуги мерчандайзинга.

розничной торговли: реализация товаров; услуги по проведению экспортно-импортных операций;

экспертиза качества товаров; оказание помощи покупателю в совершении покупки, ее использовании; информационно-консультационные услуги.

1.3.2. Срок освоения ООП ВПО Нормативный срок освоения ООП ВПО, включая последипломный отпуск, составляет года в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению.

Сроки освоения основной образовательной программы бакалавриата по очно-заочной (вечерней) и заочной формам обучения, а также в случае сочетания различных форм обучения увеличиваются на один год относительно нормативного срока для очного отделения на основании решения Ученого совета университета.

1.3.3. Трудоемкость ООП ВПО Трудоемкость освоения студентом данной ООП ВПО за весь период обучения в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению (специальности) составляет 240 зачетных единиц и включает все виды аудиторной и самостоятельной работы студента, практики и время, отводимое на контроль качества освоения студентом ООП ВПО. Трудоемкость ООП по очной форме обучения за учебный год составляет 60 зачетных единиц.

1.4. Требования к абитуриенту Абитуриент, поступающий по направлению 100100.62 Сервис, профиль Сервис в торговле, должен иметь документ государственного образца о полном среднем (общем или профессиональном) или высшем образовании и в соответствии с Правилами приема в университет представить сертификат о сдаче Единого государственного экзамена (ЕГЭ) и/или сдать необходимые вступительные испытания. Правила приема ежегодно устанавливаются решением Ученого совета университета. Список вступительных испытаний и необходимых документов определен Правилами приема в университет.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Область профессиональной деятельности выпускника В соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению подготовки областью профессиональной деятельности бакалавра с профилем подготовки Сервис в торговле являются процессы сервиса, обеспечивающие предоставление услуг потребителю в системе согласованных условий и клиентурных отношений.

В число организаций и учреждений, в которых может осуществлять профессиональную деятельность выпускник по данному направлению и профилю подготовки ВПО, входят:

коммерческие организации, предприятия малого и среднего бизнеса, сервисные предприятия, оптовые и розничные торговые организации, центры экспертизы, таможни.

2.2. Объекты профессиональной деятельности выпускника Объектами профессиональной деятельности выпускника по профилю подготовки Сервис в торговле в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению подготовки являются:

потребители (индивидуальные или корпоративные клиенты), их потребности;

процессы сервиса;

методы диагностики, моделирования и разработки материальных и нематериальных объектов сервиса;

материальные и нематериальные системы процессов сервиса.

2.3. Виды профессиональной деятельности выпускника В соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению подготовки выпускник с профилем подготовки Сервис в торговле подготовлен к следующим видам профессиональной деятельности:

сервисной, производственно-технологической, организационно-управленческой и научноисследовательской.

В соответствии с запросами рынка труда выпускник с профилем подготовки Сервис в торговле подготовлен к проведению экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса; выбору необходимых методов и средств процесса сервиса; разработке процесса сервиса, соответствующего запросам потребителя, контролю выполнения регламента; участию в организации контактной зоны для обслуживания потребителей; разработке элементов оптимизации сервисной деятельности;

участию в исследованиях психологических особенностей потребителя с учетом национальнорегиональных и социально-демографических факторов.

2.4. Задачи профессиональной деятельности выпускника Выпускник по направлению подготовки 100100.62 Сервис, по профилю Сервис в торговле должен решать следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности и профилем ООП ВПО:

а) сервисная деятельность проведение экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса;

• выбор необходимых методов и средств процесса сервиса;

• обобщение необходимого варианта процесса сервиса, разработка регламента;

• предоставление услуги потребителю;

б) производственно-технологическая деятельность • выбор материалов, специального оборудования и средств с учетом процесса сервиса;

• разработка процесса сервиса и контроль выполнения регламента;

• внедрение и использование информационных систем с учетом процесса сервиса;

• мониторинг и контроль качества процесса сервиса и обслуживания;

в) организационно-управленческая деятельность участие в планировании деятельности предприятия сервиса;

• участие в организации контактной зоны для обслуживания потребителей;

• участие в организационно-управленческой деятельности предприятия сервиса, формировании клиентурных отношений;

• выбор оптимальных процессов сервиса;

• оценка производственных и непроизводственных затрат на обеспечение деятельности предприятия сервиса;

г) научно-исследовательская деятельность разработка элементов оптимизации сервисной деятельности;

• участие в исследованиях потребительского спроса; мониторинг потребностей;

• участие в исследованиях психологических особенностей потребителя с учетом национальнорегиональных и социально-демографических факторов;

• участие в исследовании и реализации методов управления качеством, стандартизации и сертификации изделий и услуг, формировании клиентурных отношений.

3. КОМПЕТЕНЦИИ ВЫПУСКНИКА, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ

ОСВОЕНИЯ ООП ВПО

Результаты освоения ООП ВПО определяются приобретаемыми выпускником компетенциями, т.е. его способностью применять знания, умения и личные качества в соответствии с задачами профессиональной деятельности. В соответствии с целями основной образовательной программы и задачами профессиональной деятельности по направлению 100100.62 Сервис выпускник должен обладать следующими общекультурными (ОК) компетенциями:

• способностью владеть культурой мышления, целостной системой научных знаний об окружающем мире, ориентироваться в ценностях бытия, жизни, культуры (ОК-1);

• использовать базовые положения математики, естественных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-2);

• принимать меры по сохранению и защите экосистемы в ходе общественной и профессиональной деятельности (ОК-3);

• владеть основными методами организации безопасности жизнедеятельности людей, их защиты от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-4);

• способностью к анализу социально значимых процессов и явлений, к ответственному участию в общественно-политической жизни (ОК-5);

• демонстрировать гражданскую позицию, интегрированность в современное общество, нацеленность на его совершенствование на принципах гуманизма и демократии (ОК-6);

• владеть письменной и устной речью на русском языке, использовать профессионально ориентированную риторику, методами создания текстов, осуществлять социальное взаимодействие на одном из иностранных языков (ОК-7);

• способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений (ОК-8);

• способностью к работе в коллективе, в том числе применяя принципы и методы организации и управления малыми и средними коллективами (ОК-9);

• осуществлять деятельность, связанную с руководством или действиями отдельных сотрудников, оказывать помощь подчиненным (ОК-10);

• на научной основе организовать свой труд, оценить с большой степенью самостоятельности результаты своей деятельности, владеть навыками самостоятельной работы (ОК-11);

• понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, соблюдать основные требования информационной безопасности (ОК-12);

• владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информации;

работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13);

• участвовать в работе над инновационными проектами, используя базовые методы исследовательской деятельности (ОК-14);

• стремиться к постоянному личностному развитию и повышению профессионального мастерства, с помощью коллег критически оценить свои достоинства и недостатки, делать необходимые выводы (ОК-15);

• самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и профессиональных компетенций, сохранения своего здоровья, нравственного и физического самосовершенствования (ОК-16);

• обладать культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, систематизации, постановке целей и выбору путей их достижения, уметь логически верно, аргументированно и ясно строить свою речь (ОК-17);

• готовностью к компромиссу с потребителем по возможному варианту и требуемому качеству обслуживания (ОК-18);

• владеть средствами самостоятельного методически правильного использования методов физического воспитания и укрепления здоровья, готовностью к достижению должного уровня физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности (ОК-19);

профессиональными (ПК):

- сервисная деятельность:

• способностью к диверсификации сервисной деятельности в соответствии с этнокультурными, историческими и религиозными традициями (ПК-1);

•выделять и учитывать основные психологические особенности потребителя в процессе сервисной деятельности (ПК-2);

• готовностью к проведению экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса (ПК-3);

• готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса (ПК-4);

• готовностью к разработке и реализации технологии процесса сервиса, формированию клиентурных отношений (ПК-5);

• готовностью к осуществлению сквозного контроля качества процесса сервиса, параметров технологических процессов, используемых материальных ресурсов (ПК-6);

- производственно-технологическая деятельность:

• готовностью внедрять и использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности (ПК-7);

• разрабатывать и использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации изделий, работ и услуг (ПК-8);

• способность к обоснованию и разработке технологии процесса сервиса, выбору материальных ресурсов и технических средств для его реализации (ПК-9);

- организационно-управленческая деятельность:

• готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса (ПК-10);

• к планированию производственно-хозяйственной деятельности предприятия сервиса в зависимости от изменения конъюнктуры рынка и спроса потребителей (ПК-11);

• к организации технологического процесса сервиса (ПК-12);

- научно-исследовательская деятельность:

• готовностью к изучению научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта в сервисной деятельности (ПК-13);

• к участию в проведении исследований социально-психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и демографических факторов (ПК-14);

• к выполнению инновационных проектов в сфере сервиса (ПК-15).

4. ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ СОДЕРЖАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЮ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ООП ВПО

В соответствии с п.39 Типового положения о вузе и ФГОС ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис содержание и организация образовательного процесса при реализации данной ООП ВПО регламентируется учебным планом с учетом его профиля; рабочими программами учебных курсов, предметов, дисциплин; материалами, обеспечивающими качество подготовки и воспитания обучающихся; программами учебных и производственных практик;

годовым календарным учебным графиком, а также методическими материалами, обеспечивающими реализацию соответствующих образовательных технологий.

4.1. Календарный учебный график Последовательность реализации ООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис, профиль Сервис в торговле по годам (включая теоретическое обучение, практики, промежуточные и итоговую аттестации, каникулы) приводится в базовом и рабочем учебных планах. Календарный учебный график представлен в приложении 4.

4.2. Учебный план Базовый и рабочий учебный планы прилагаются (см. приложение 4).

4.3. Рабочие программы дисциплин Аннотации к рабочим программам учебных дисциплин прилагаются (см. приложение 5).

4.4. Программы практик и организация научно-исследовательской работы обучающихся 4.4.1. Программы учебных практик При реализации данной ООП ВПО предусматривается учебная практика на 3 курсе в семестре, целью которой является формирование у бакалавров практических умений принятия управленческих решений различных видов и функциональной специфики.

Аннотация учебной практики представлена в приложении 6.

4.4.2. Программа производственной практики При реализации данной ООП ВПО предусматривается производственная практика на курсе в 7 семестре.

Аннотация программы производственной практики прилагается (см. приложение 7).

4.4.3. Программа научно-исследовательской работы Научно-исследовательская работа данной ООП не предусмотрена.

5. ФАКТИЧЕСКОЕ РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Ресурсное обеспечение данной ООП ВПО формируется на основе требований к условиям реализации ООП ВПО, определяемых ФГОС ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис с учетом рекомендаций соответствующей ПрООП ВПО.

Реализация ООП ВПО бакалавриата обеспечивается высококвалифицированными научнопедагогическими кадрами, имеющими, как правило, базовое образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины, и систематически занимающимися научной и научнометодической деятельностью.

Сведения о профессорско-преподавательском составе, привлекаемом к реализации ООП по направлению 100100.62 Сервис, профиль Сервис в торговле, представлен в табл. 1.

Гуманитарный и социальночел. 11чел. (91,6%) 1чел. (8,3%) 1чел. (8,3%) экономический цикл Б. Общепрофессиональный Б. Базовая часть В целом по направлению подготовки Процент штатных ППС от общего числа ППС – 97,3%. Доля преподавателей, имеющих ученую степень и (или) ученое звание, в общем числе преподавателей, обеспечивающих образовательный процесс по данной основной образовательной программе, составляет 97,2% процентов, ученую степень доктора наук и/или ученое звание профессора – 10,8%. Преподаватели профессионального цикла имеют базовое образование и (или) ученую степень, соответствующие профилю преподаваемой дисциплины. 100% процентов преподавателей (в приведенных к целочисленным значениям ставок), обеспечивающих учебный процесс по профессиональному циклу, имеют ученые степени. К образовательному процессу привлечено 10% преподавателей из числа действующих руководителей и ведущих работников профильных организаций, предприятий и учреждений.

Учебно-методическое и информационное обеспечение ООП Основная образовательная программа по направлению 100100.62 Сервис и профилю Сервис в торговле обеспечена учебно-методической документацией и материалами по всем учебным курсам, дисциплинам. Содержание каждой из учебных дисциплин представлено в сети Интернет на сайте ФГБОУ ВПО «Оренбургский государственный педагогический университет».

Внеаудиторная работа обучающихся сопровождается разработанным методическим обеспечением и обоснованием времени, затрачиваемого на ее выполнение.

Каждый обучающийся обеспечен доступом к электронно-библиотечной системе (электронной библиотеке) университета, которая содержит различные издания по основным изучаемым дисциплинам и сформирована по согласованию с правообладателями учебной и учебнометодической литературы. Обеспечена возможность осуществления одновременного доступа к электронно-библиотечной системе (электронной библиотеке) не менее 25% обучающихся по основной образовательной программе Сервис в торговле. Электронно-библиотечная система (электронная библиотека) университета обеспечивает возможность индивидуального доступа каждого обучающегося из любой точки, в которой имеется доступ к сети Интернет.

Реализация основной образовательной программы по направлению Сервис, профиль Сервис в торговле обеспечивается доступом каждого обучающегося к базам данных и библиотечным фондам университета и кафедры Менеджмента и МПЭД, исходя из полного перечня учебных дисциплин (модулей). Каждый обучающийся по основной образовательной программе «Сервис в торговле» обеспечен не менее чем одним учебным и одним учебно-методическим печатным и/или электронным изданием по каждой дисциплине профессионального цикла, входящей в образовательную программу (включая электронные базы периодических изданий).

Используемый библиотечный фонд укомплектован печатными и электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам базовой части всех циклов, изданными за последние 10 лет (для дисциплин базовой части гуманитарного, социального и экономического цикла – за последние 5 лет), из расчета не менее 25 экземпляров данных изданий на каждые обучающихся. Фонд дополнительной литературы помимо учебной включает официальные, справочно-библиографические и специализированные периодические издания в расчете не менее 1–2 экземпляра на каждые 100 обучающихся. Продвижение электронных ресурсов в научную и учебную среду университета, развитие Интернет-технологий открыло для библиотеки новый уровень возможностей для библиотечно-информационного обслуживания.

Читатели библиотеки имеют доступ к информационным ресурсам:

БД книг и статей. (электронный каталог книг и статей, 8 баз данных);

Книги и периодические издания на компакт-дисках (CD-ROM);

eLIBRARY.RU (БД периодики);

«Университетская библиотека» ЭБС (электронная библиотечная система).

Со студентами университета проводятся практические занятия по обучению работе в электронной библиотеке eLibrary.ru и ЭБС «Университетская библиотека». Начата работа по созданию собственной ЭБС с использованием информационных технологий «Контекстум».

Отделом комплектования библиотеки сформирован фонд электронных изданий по всем отраслям знаний. Подготовлено более 500 учебных текстов (медиатека). Это учебная, научная литература, периодика, энциклопедии. Для того чтобы ее использование в обучении было не только возможным, но и удобным, фонд медиатеки поделен по подразделениям в соответствии со структурой библиотеки. Просмотр электронных изданий в библиотеке возможен во всех читальных залах.

Ссылки на сайте университета на страничке Библиотека.

Исследовано в России.Investigated in Russia.Электронный многопредметный научный журнал.

Научная он-лайн библиотека «Порталус»

Библиотеки Оренбургской области:

Областная научная библиотека им. Н.К. Крупской Оренбургская областная детская библиотека Оренбургская областная юношеская библиотека Каталоги крупнейших библиотек:

Каталог РГБ Каталог РНБ Каталог БЕН РАН Каталог ГПНТБ Каталог ГПНТБ СО РАН Каталоги и базы данных ИНИОН Каталог ГПИБ (Государственной публичной исторической библиотеки) Каталог библиотеки МГУ Каталог Парламентской библиотеки Российской Федерации Электронные базы данных Архангельской областной библиотеки им. Н.А. Добролюбова Полнотекстовые библиотеки:

Книжная поисковая система Фундаментальная электронная библиотека «Русская литература и фольклор»

Русская виртуальная библиотека Электронная библиотека 21 века Электронная библиотека учебной литературы Единое окно доступа к образовательным ресурсам Бесплатная библиотека JourClub: учебная литература, электронные учебники Библиотекарь.ру – электронная библиотека нехудожественной литературы по русской и мировой истории, искусству, культуре, прикладным наукам. Книги, периодика, графика, справочная и техническая литература для учащихся средних и высших учебных заведений Библиотека Шадринского педагогического института Виртуальные энциклопедии, словари:

Рубрикон Справочно-информационный портал Грамота.ру Федеральная служба государственной статистики Календарь «Этот день в истории»

Хронос – информация для историков Издательский дом «1 сентября»

Российский информационно-библиотечный консорциум Образовательная система «Школа-2100»

Портал русского языка Фундаментальная электронная б-ка "Русская литература и фольклор".

Бесплатный школьный портал Электронные журналы:

Наука и жизнь Журнальный зал изд-во "Школьная пресса" Школьная библиотека Библиотека ФГБОУ ВПО «Оренбургский государственный педагогический университет»

обеспечивает широкий доступ обучающихся к отечественным и зарубежным газетам, журналам и изданиям научно-технической информации (НТИ), обзор которых представлен в таблице 2.

Информационные ресурсы библиотеки ФГБОУ ВПО «ОГПУ»

2 http://rucont.ru/ Вузовская электронно-библиотечная Договор от 29.11.2011 г.

3 http://www.bibliocl ЭБС «Университетская библиотека Договор от 29.02.2012 г.

http://elibrary.ru/ http://feb-web.ru/ http://www.iqlib.ru/ http://www.jourclub.ru/ http://www.portalus.ru/ http://www.bibliotekar.

http://www.prlib.ru/Pag es/Default.aspx Ельцина. Электронная библиотека, электронному каталогу Материально-техническое обеспечение учебного процесса Для проведения учебных занятий выделены 10 аудиторий, 2 спортивных зала, компьютерных класса, где находится 21 компьютер с лицензионным программным обеспечением (обеспеченность компьютерами составляет 1 ед. на 5 чел. при норме ГОС 1 ед. на 25 чел.), подключенных к высокоскоростному Интернету. На выпускающей кафедре имеется мультимедийных комплекса (ноутбук, проектор, экран), 2 компьютера, 2 принтера, 1 сканер, копировальный аппарат.

Образовательная деятельность по направлению 100100.62 Сервис, профиль Сервис в торговле обеспечена необходимой материально-технической базой, отвечающей требованиям ФГОС, действующей санитарно-технической норме и создающей условия для проведения всех видов учебных занятий, предусмотренных учебным планом и планом научно-исследовательской работы.

6. ХАРАКТЕРИСТИКИ СРЕДЫ ВУЗА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ РАЗВИТИЕ

ОБЩЕКУЛЬТУРНЫХ (СОЦИАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫХ) КОМПЕТЕНЦИЙ

ВЫПУСКНИКОВ

В Оренбургском государственном педагогическом университете создана социокультурная воспитывающая среда, способствующая развитию активного, профессионально компетентного гражданина, осознающего общественную значимость и личную ответственность за результаты собственной профессиональной деятельности. Основой социокультурной воспитывающей среды университета является корпоративный «университетский климат» как чувство принадлежности к особому педагогическому сообществу, обладающему уникальной системой ценностей и обеспечивающему поддержание и воспроизводство этих педагогических ценностей.

Документы, регламентирующие воспитательную деятельность Организационно-правовое обеспечение воспитательной деятельности ОГПУ определено в следующих документах: Закон РФ «Об образовании», Федеральный закон «О высшем и послевузовском образовании», Стратегия государственной молодежной политики в Российской Федерации на период до 2016 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2006 г. № 1760-р (в редакции распоряжений Правительства Российской Федерации от 12 марта 2008 г. № 301-р, от 28 февраля 2009 г. № 251-р, от 16 июля 2009 г. № 997р); Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от ноября 2008 г. № 1662-р; Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2012 года, утвержденные распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 № 1663-р; Устав ОГПУ, Стратегия развития ФГБОУ ВПО ОГПУ до 2015 г.; календарные планы и программы по отдельным направлениям воспитательной работы вуза.

Организационная структура социокультурной воспитывающей среды университета Для обеспечения развития и функционирования социокультурной среды в университете создана организационная структура, которая включает: отдел социальной и воспитательной работы; деканаты; кафедры; институт кураторства; профсоюзные организации студентов, аспирантов и сотрудников; студенческие клубы и творческие коллективы; спортивный клуб «СКИФ»; студенческий совет университета; студенческие советы факультетов; студенческие советы общежитий; Клуб выпускников; Совет ветеранов; Музей истории образования Оренбургской области; кабинет истории ОГПУ; научная библиотека. Организацией работы со студентами на факультетах и в институтах университета руководят ответственные за воспитательную работу.

Важным участком воспитательной работы в университете является функционирование института кураторов и тьюторов, обеспечивающего решение ряда индивидуальных образовательных проблем и способствующего успешной адаптации студентов младших курсов в университете. Институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования ежегодно реализует программу повышения квалификации преподавателей-кураторов и академических групп, издаются методические рекомендации для работы кураторов.

Ведущей организацией в системе студенческого самоуправления является Студенческий совет университета, который принимает активное участие в управлении университетом: разработке нормативных документов, определяющих организацию учебно-воспитательного процесса;

социальной поддержке студентов: досуга, быта в студенческих общежитиях; питания, спорта, культурно-массовых мероприятий.

Структурные подразделения, обеспечивающие развитие социокультурной воспитывающей Социокультурная воспитывающая среда университета включает структурные подразделения, обеспечивающие реализацию основных направлений воспитательной деятельности университета.

Студенческое самоуправление Студенческое самоуправление играет большую роль в жизни университета. Студенческие советы факультетов ежегодно реализуют проект «Помоги первокурснику» по оказанию студентами старших курсов психологической поддержки и помощи в адаптации студентампервокурсникам (экскурсии по корпусам университета, посещение кабинета истории университета и музеев г. Оренбурга, тьюторство, организация фестиваля творчества студентов I курса «ОГПУ зажигает звезду» и т. д.). Активисты студенческого самоуправления традиционно проводят акции, посвященные Дню борьбы с курением, Дню борьбы с туберкулезом, Дню борьбы со СПИДом, а также межфакультетский конкурс на лучший орган студенческого самоуправления.

Студенческие советы и студенческие педагогические отряды университета активно участвуют в жизни города, области и страны: ХII слет молодежного актива г. Оренбурга «Мост»;

закрытие III трудового семестра студенческих отрядов Оренбургской области; форум лидеров студенческого самоуправления в г. Санкт-Петербурге; всероссийский конкурс в сфере развития студенческого самоуправления «Студенческий актив» и др. Участвуя в конкурсе деятельности молодежных общественных объединений и студенческих общественных формирований по контролю качества профессионального образования в вузах, ОГПУ вошел в 20 лучших из вузов РФ.

Студенческие творческие объединения Большое внимание уделяется культурно-массовой и творческой деятельности студентов, способствующей реализации творческого потенциала, профессиональному становлению будущих педагогов и сохранению лучших традиций, существующих в университете.

В вузе функционирует 10 творческих объединений студентов различных направлений деятельности: вокальный коллектив «5 с плюсом», танцевальный коллектив «Los bellis», театральный коллектив «Слово», сборная команда КВН «Первый корпус», танцевальная группа «Quest», студенческий театр им. Гоголя (СТиГ), студенческий исторический театр, «Исторический кинолекторий», киноклуб «СП +», «Клуб молодого избирателя».

Ежегодно силами творческих коллективов и студенческих советов университета проводится около 120 мероприятий (фестивалей, смотров, конкурсов, конференций и т.д.). Традиционными для вуза стали «День знаний», «Посвящение в студенты», «Мисс и Мистер ОГПУ», фестиваль рок-музыки «Перекресток», межфакультетский турнир команд КВН, межфакультетский фестиваль студенческого творчества «Студенческая весна», Международный день театра, межфакультетский конкурс «Болдинская осень» и т.д.

Школа вожатского мастерства «Восьмое чудо света»

Основной целью Школы является подготовка студентов ВУЗов и СУЗов г. Оренбурга для работы в летний период, которая позволяет решать материальные и социальные проблемы, проблемы трудоустройства и воспитания социальной зрелости студенческой молодежи.

Учредителями Школы являются Штаб студенческих отрядов ОГПУ «Созвездие» и Ассоциация студенческих отрядов г. Оренбурга «Стимул». Слушателями Школы являются студенты, аспиранты, учащиеся, выпускники не только ОГПУ, но вузов и сузов г. Оренбурга.

Задачами Школы являются: патриотическое воспитание, поддержка и развитие традиций движения студенческих отрядов; привлечение учащейся молодежи к участию в деятельности студенческих отрядов; профессиональная подготовка студентов, поддержка в организации безопасных условий труда; содействие временному и постоянному трудоустройству студентов;

правовая и информационная поддержка при трудоустройстве; участие в решении социальнобытовых проблем, медицинском обеспечении.

Слушатели школы готовятся к работе руководителями детских коллективов в летние оздоровительные лагеря (педагогические отряды (СПО) и проводниками пассажирских вагонов на железной дороге (сервисные отряды (ССЕО). Школу вожатского мастерства «Восьмое чудо света»

по направлениям «Педагогические отряды» и «Сервисные отряды» закончили около 5000 человек из числа студентов ОГПУ и других вузов и сузов г. Оренбурга.

Выпускники Школы успешно работают в детских образовательно-оздоровительных лагерях Оренбургской области, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Болгарии и имеют положительные отзывы, награды и поощрения за отличную работу. Десятки лагерей выразили благодарность Школе вожатского мастерства «Восьмое чудо света» за подготовку высококлассных специалистов.

Спортивный клуб «СКИФ»

Спортивный клуб функционирует на базе Института физической культуры и спорта ОГПУ и решает задачи привлечения студентов к активным занятиям в спортивных секциях; проведения общеуниверситетских спартакиад, соревнований по различным видам спорта, участия студентов в туристических и других оздоровительных мероприятиях. Это возможно благодаря наличию спорткомплекса, учебно-легкоатлетического корпуса с 200-метровой легкоатлетической дорожкой; бассейна (300 кв.м), спортивных залов в каждом корпусе университета и тренажерных залов в общежитиях.

Институт физической культуры и спорта ОГПУ, совместно со спортивным клубом, организует встречи студентов университета со знаменитыми спортсменами; циклы лекций, посвященных борьбе с вредными привычками; профосмотры, тематические встречи с работниками здравоохранения; участие в конкурсах творческих работ по проблемам здорового образа жизни.

Это способствует усилению оздоровительной и патриотической направленности спортивных мероприятий университета, формированию экологического мышления студентов как фактора оздоровления окружающей среды и личностного отношения к сохранению окружающей среды. В числе ежегодных спортивных мероприятий: спартакиада «Первокурсник», межфакультетские спартакиады по семи видам спорта среди студентов и преподавателей; лыжные соревнования между факультетами; соревнования на первенство ОГПУ, межфакультетский туристический фестиваль «Турфест».

Ежегодно в спортивных межфакультетских соревнованиях принимает участие около студентов. В университете работает 24 спортивных секции. Виды спорта: аквааэробика, аэробика, атлетическая гимнастика, баскетбол (ж); баскетбол (м); брейк-данс; волейбол (ж); волейбол (м);

гандбол; гиревой спорт; лапта; легкая атлетика; лыжная подготовка; мини-футбол; н/теннис;

плавание; спортивная гимнастика; спортивное ориентирование (туризм); ушу; футбол; фитнес;

черлидинг и др. Организованы группы здоровья для преподавателей по плаванию и спортивным играм.

Благодаря слаженной деятельности Института физической культуры и спорта и спортивного клуба студенты ОГПУ вышли на всероссийский и международный уровень. 20 преподавателей и студентов являются мастерами спорта международного класса, более 280 человек являются мастерами спорта России.

Центр занятости и содействия трудоустройству молодежи Решением вопросов ориентации студентов на профессиональную деятельность, повышения их конкурентоспособности, содействия в поиске работы выпускников занимается Центр занятости и содействия трудоустройству молодежи. Со студентами проводится консультационная и информационная работа. Разработаны информационные тематические буклеты «Правовые аспекты трудовой деятельности»; «СМИ и Internet-ресурсы о работе и карьере»; «Эффективное резюме»; «Собеседование» и др. Ежегодно осенью и весной Центр проводит ярмарку вакансий для студентов и выпускников с представлением более 300 вакансий в различных учреждениях образования. Центром разработана программа «Технологии трудоустройства», включающая лекции, практикумы, тренинги на темы: «Современный рынок труда»; «Права и обязанности молодых специалистов»; «Приемы и методы поиска работы» и другие.

Ежегодно в университете проводится анкетирование выпускников очной формы обучения в рамках исследования «Трудоустройство». В ходе проведения анкетирования сотрудники Центра информируют выпускников о возможностях дальнейшего трудоустройства, об альтернативных вариантах занятости, таких как продолжение обучения в магистратуре и аспирантуре.

Кабинет истории ОГПУ В кабинете истории собраны и тщательно изучаются материалы и документы, содержащие информацию об истории создания университета, его знаменитых выпускниках, достижениях студентов и преподавателей. Регулярно проводится работа по совершенствованию и пополнению экспозиций новыми материалами, проводится экскурсионная и лекционная работа с посетителями.

Руководитель кабинета истории принимает участие в разработке научных трудов, каталогов, рекламных и других изданий университета, а также сотрудничает с другими профильными учреждениями и общественными организациями, имеющими информацию об истории ОГПУ.

Ежегодно сотрудники кабинета истории организуют чествование ветеранов Великой Отечественной войны, вооруженных сил, ветеранов труда; принимают участие в различных университетских мероприятиях, а также в праздничных городских мероприятиях, посвященных Дню Победы, Вахте Памяти, библиотечных и музейных выставках, приуроченных к памятным датам, в возложении цветов к мемориалам, литературно-музыкальных вечерах.

Клуб выпускников Выпускники университета поддерживают с ним тесную связь на протяжении многих лет, принимая в жизни вуза активное участие: оказание помощи в организации и проведении значимых для вуза мероприятий; поддержка всех студенческих инициатив; обновление экспозиции кабинета истории; организация встреч студентов с известными деятелями науки и искусства; подготовка и проведение юбилеев факультетов и т.д.

Взаимодействие выпускников с университетом происходит на сайте университета (ссылка «Клуб выпускников») и на встречах, организуемых факультетами и институтами ОГПУ.

Совет ветеранов Совет ветеранов университета объединяет более 250 ветеранов труда и 5 ветеранов ВОВ и проводит работу по защите прав и жизненных интересов людей старшего поколения. Совет активно и деятельно принимает участие во всех событиях и делах университета, внося свой вклад в обеспечение социально-правовой защиты ветеранов и патриотическую работу со студенческой молодежью. Регулярно ветераны встречаются со студентами на Дне знаний, мероприятиях, посвященных Международному Дню пожилого человека, Дню Победы и др. Встречи ветеранов с активистами студенческих общественных организаций являются доброй традицией и проводятся ежеквартально.

Научная библиотека Библиотека университета осуществляет формирование социально-личностных компетенций путем использования разнообразных форм и методов библиотечной работы:

проведения литературных гостиных и других комплексных мероприятий культурнопросветительского характера («Болдинская осень», «Пугачевская вольница», Международный день театра и др.);

Международный день по борьбе с наркоманией, история Оренбургского края и т.д.);

тематических бесед и литературных обзоров («День Победы», «Отечественная война 1812 г.», юбилеи исторических деятелей, деятелей культуры и искусства и т.д.);

презентаций книг (в помощь первокурсникам, дипломникам, аспирантам);

организаций встреч с деятелями культуры Оренбуржья.

Традиционно в начале и конце учебного года на абонементах и в читальных залах научной библиотеки работают книжные выставки.

Для обучения студентов 1-го курса ОГПУ работе с библиотечными фондами ежегодно организуется «Месячник первокурсника», который включает в себя экскурсии по научной библиотеке, знакомство с тематическим обзором книг по специальностям и обучение информационному поиску в электронном каталоге.

Ежегодно на базе научной библиотеки проводится более 10 мероприятий и оформляется свыше 400 книжных выставок, направленных на воспитание студенческой молодежи, популяризацию историко-книжных знаний, продвижение книги и чтения в студенческую среду.

Администрацией вуза, профсоюзом студентов и преподавателей проводится работа с целью обеспечения социальной поддержки студентов: выплачиваются различные виды социальных пособий и компенсаций; ежегодно присуждаются именные стипендии Президента и Правительства России, стипендии администрации Оренбургской области, стипендии фондов и общественных организаций, повышенные стипендии Ученого совета университета; студентамсиротам выделяются средства на питание, приобретение одежды, обуви, книг. Регулярно выделяются средства на профилактику и сохранение здоровья студентов. Более тысячи студентов ежегодно проходят курс оздоровления в санаториях-профилакториях города. Студенты-сироты и инвалиды получают санаторно-курортное лечение в санатории «Строитель» без отрыва от учебы.

В общежитиях ОГПУ проживает более тысячи студентов. Воспитательная работа в общежитиях осуществляется студенческим советом, кураторами студенческих академических групп, заведующими общежитий, ответственными за воспитательную работу на факультетах. В общежитиях проводятся культурно-массовые и конкурсные мероприятия («Посвящение в жильцы», «Осенний бал», «Новогодний бал», «День защитника Отечества», «8 Марта», «Масленица», тематические вечера, дискотеки и др.); смотры-конкурсы на лучшую комнату в общежитии; работают тренажерные залы в общежитиях № 3 и № 4; проводятся спортивные соревнования среди студентов внутри общежития; встречи со студентами для обсуждения бытовых и социальных условий и т.п.

С целью формирования у студентов мотивации на достижение профессионализма и стимулирования высоких показателей за особые успехи в учебной, научной, спортивной, общественной и иной деятельности, установлены: Президентская стипендия, стипендия благотворительного фонда Олега Наумова, стипендия Александра Шмореля; знаки «Лучший студент», «Лучший аспирант» с занесением отличившихся на Доску почета. В университете действует механизм поощрения и стимулирования студентов в соответствии с Положениями: «О стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки студентов», «О Доске почета университета», «Об объявлении благодарности», «О звании "Лучший студент-практикант"», «О звании "Лучшая академическая группа"», «О звании "Лучший студенческий совет"», «О звании "Лучшая комната общежития"» и другие виды поощрений. Ежегодно проводятся встречи стипендиатов с ректором.

Вопросы состояния и развития социокультурной воспитывающей среды в университете систематически обсуждаются на заседаниях: Ученого совета университета, Ученых и научно-методических советах факультетов, заседаниях кафедр. Проводятся научнопрактические конференции и круглые столы по вопросам нравственно-эстетического и гражданско-патриотического воспитания молодежи, направленные на разработку новых форм и методов воспитательной деятельности. В работе конференций принимают участие преподаватели, аспиранты и студенты ОГПУ, учителя и учащиеся школ г. Оренбурга, а также бойцы студенческих педагогических отрядов Оренбургской области. Достижения в учебе, спорте, творчестве студентов и преподавателей университета освещаются на сайте университета, в ежемесячной газете «Народный учитель», в печатных изданиях факультетов и на студенческом радио «СтудFM».

7. НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ

КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ОБУЧАЮЩИМИСЯ ООП ВПО

В соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис и Типовым положением о вузе оценка качества освоения обучающимися основных образовательных программ включает текущий контроль успеваемости, промежуточную и итоговую государственную аттестацию обучающихся.

Нормативно-методическое обеспечение текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся по ООП ВПО осуществляется в соответствии с Типовым положением о вузе, а также действующими нормативными документами Университета.

7.1. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации В соответствии с требованиями ФГОС ВПО и рекомендациями ПрООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации созданы соответствующие фонды оценочных средств. Эти фонды включают: контрольные вопросы и типовые задания для практических занятий, контрольных работ, коллоквиумов, зачетов и экзаменов; тесты и компьютерные тестирующие программы;

примерную тематику курсовых работ, проектов, рефератов, эссе; кейс-стади, позволяющие оценить степень сформированности компетенций обучающихся.

Образцы фондов оценочных средств прилагаются (см. приложение 8).

На основе требований ФГОС ВПО и рекомендаций ПрООП ВПО по данному направлению подготовки выпускающей кафедрой разработаны:

структурная матрица формирования компетенций в соответствии с ФГОС ВПО;

методические рекомендации преподавателям по разработке системы оценочных средств и технологий для проведения текущего контроля успеваемости по дисциплинам (модулям) ООП ВПО (заданий для контрольных работ, вопросов для коллоквиумов, тематики докладов, эссе, рефератов и т.п.);

методические рекомендации преподавателям по разработке системы оценочных средств и технологий для проведения промежуточной аттестации по дисциплинам (модулям) ООП ВПО (в форме зачетов, экзаменов, курсовых работ / проектов и т.п.) и практикам).

Методические рекомендации представлены в УМК дисциплин данной ООП.

7.2. Итоговая государственная аттестация выпускников ООП бакалавриата Итоговая государственная аттестация включает государственный экзамен (по решению Ученого совета университета) и защиту выпускной квалификационной работы (проекта).

Итоговая государственная аттестация предназначена для определения практической и теоретической подготовленности менеджера к выполнению профессиональных задач, установленных Государственным образовательным стандартом направления подготовки Сервис, профиль Сервис в торговле, а также настоящей ООП в части вузовской компоненты учебного плана.

Аттестационные испытания, входящие в состав итоговой государственной аттестации выпускника, полностью соответствуют настоящей основной образовательной программе.

Итоговый государственный междисциплинарный экзамен проводится по общепрофессиональным и специальным дисциплинам с целью определения соответствия знаний, умений и навыков студентов по комплексу экономико-управленческих дисциплин требованиям государственного образовательного стандарта.

Настоящая основная образовательная программа предусматривает проведение итогового государственного междисциплинарного экзамена по комплексу дисциплин профессионального УЦ.

Порядок проведения и Программа государственного экзамена разработаны на основании Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденного Министерством образования и науки РФ, и Государственного образовательного стандарта направления подготовки бакалавра 100100.62 Сервис.

Выпускная квалификационная работа менеджера (дипломный проект) выполняется в виде законченной научно-исследовательской, проектной или технологической разработки. Требования к содержанию, объему и структуре дипломного проекта определяются на основании Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденного Министерством образования России, Государственного образовательного стандарта по направлению подготовки бакалавра-менеджера и Методических рекомендаций кафедры менеджмента и МПЭД.

Требования к содержанию, объему и структуре дипломного проекта в структуре рассматриваемой ООП регулируются соответствующими методическими указаниями.

Дипломный проект является заключительным этапом обучения студентов в ВУЗе и имеет своей целью:

систематизацию, закрепление и расширение теоретических и практических знаний;

развитие навыков самостоятельной разработки проектов управленческих решений по конкретной организационной проблеме.

В дипломном проекте студент должен продемонстрировать умение:

выстроить логическую структуру проекта;

выполнить анализ предметной области, выявить проблему и альтернативные варианты ее выбрать и обосновать конкретную задачу из набора допустимых альтернатив;

установить взаимосвязи решаемой задачи с другими аспектами разрешения проблемы;

разработать и обосновать эффективность мероприятий, направленных на совершенствование деятельности объекта исследования;

разработать решение конкретной управленческой задачи;

разработать проектные предложения по совершенствованию или созданию системы управления организации.

Тематика дипломных проектов должна быть актуальна, соответствовать современному состоянию и перспективам развития организационных систем. При определении тем дипломных проектов следует исходить из реальной потребности организаций, предприятий, банков, фирм, а также из возможностей внедрения фрагментов будущего проекта в производство.

Выпускающей кафедрой на основе Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденного Министерством образования и науки Российской Федерации, требований ФГОС ВПО и рекомендаций ПрООП ВПО по данному направлению подготовки разработаны и утверждены требования к содержанию, объему и структуре выпускных квалификационных работ, а также требования к содержанию и процедуре проведения государственного экзамена.

Программа итоговой аттестации выпускников ООП по направлению 100100.62 Сервис, профиль Сервис в торговле представлена в приложении 9.

8. ДРУГИЕ НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ И МАТЕРИАЛЫ,

ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ КАЧЕСТВО ПОДГОТОВКИ ОБУЧАЮЩИХСЯ

В вузе разработаны механизмы функционирования при реализации данной ООП ВПО системы обеспечения качества подготовки, в том числе:

Положение об основной образовательной программе, реализуемой по Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования.

Положение о рабочей программе учебной дисциплины.

Положение об организации самостоятельной работы студентов.

Положение о фонде оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации.

Положение об организации учебной и производственной практики студентов.

Положение об учебно-методическом комплексе дисциплины.

Положение о выпускной квалификационной работе бакалавров.

Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников ФГБОУ ВПО «ОГПУ».

Система мониторинга и периодического рецензирования образовательной программы.

Система обеспечения компетентности преподавательского состава.

Система регулярного проведения самообследования по согласованным критериям для оценки деятельности (стратегии).

Система внешней оценки качества реализации ООП ВПО (учета и анализа мнений работодателей, выпускников вуза и других субъектов образовательного процесса).

АННОТАЦИЯ

Цель учебной практики: формирование общекультурных и профессиональных компетенций бакалавров сервиса, проявляющихся в их способности продемонстрировать первичные профессиональные навыки в анализе и характеристике различных предприятий сервиса (торговли), бизнес-процессов сервиса, установления клиентурных отношений.

Задачами учебной практики являются:

систематизация знаний студентов по дисциплинам гуманитарного, социального и экономического цикла, математического, естественнонаучного цикла, профессионального цикла применительно к профессиональной деятельности;

формирование умений применять знания в профессиональной сфере;

ознакомление студентов с различными аспектами организационно-правовой и управленческой деятельности действующих организаций оптовой и розничной торговли, предприятий общественного питания и сферы услуг;

совершенствование навыков поиска, систематизации, обработки информации;

навыков работы с компьютером, работы с деловой информацией в сфере сервиса и торговли;

формирование профессионально-личностных качеств: демонстрировать гражданскую позицию, интегрированность в современное общество, сберегать здоровье, проявлять ответственность.

2. Место учебной практики в структуре ООП ВПО Данная практика относится к базовой части учебного цикла Б.5 Практики, НИР ФГОС ВПО по направлению подготовки 100100.62 «Сервис».

Для прохождения практики необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в результате изучения дисциплин гуманитарного, социального и экономического цикла «Зарубежный опыт сервисной деятельности»;

математического и естественнонаучного цикла «Математика», «Экология», «Модели и методы принятия управленческих решений», «Корпоративные информационные системы»;

профессионального цикла «Сервисология», «Сервисная деятельность», «Информационные технологии в сервисе», «Безопасность жизнедеятельности», «Психофизиология и психология личности», «Правовое обеспечение сервисной деятельности», «Профессиональная этика и этикет», «Маркетинг в сервисе», «Менеджмент в сервисе», «Организация коммерческой деятельности», «Торговая логистика», «Теория организации обслуживания», «Организация управления предприятием общественного питания», «Сервис в торговле», «Экономика торговли».

При прохождении учебной практики студент должен владеть следующими знаниями, умениями, опытом деятельности:

знать историю развития сервиса, виды сервисной деятельности, принципы классификации услуг и их характеристики; фундаментальные разделы математики, необходимые для решения профессиональных задач, назначение, структуру, особенности построения и использования КИС; принципы, методы рыночной сегментации, функции маркетолога в современной сервисной организации; факторы формирования клиентурных отношений; содержание и методы маркетинговых исследований, факторы возникновения и развития потребностей; основные характеристики рынка (конкурентов и потребителей);

концепцию сервисного менеджмента, бизнес-процессы и функции управления предприятием сервиса; особенности организации сервисной деятельности и обеспечения необходимого уровня сервиса в торговле потребительскими товарами модели принятия управленческих решений в различных ситуациях его принятия, условия и факторы разных видов эффективности управленческих решений; социально-психологические аспекты сервисного менеджмента, сущность и виды сервисного обслуживания; формы организации обслуживания потребителей; этику сферы сервиса, этику партнерских отношений, эстетику обслуживания; особенности товарной и распределительной деятельности торгового предприятия; коммуникационную политику в сфере торговли;

нормативно-правовые акты, регулирующие сервисные отношения (в т.ч. экологические нормативы и стандарты);

уметь оценивать влияние этнокультурных, исторических и религиозных традиций на реализацию сервисной деятельности; организовывать процесс обслуживания с учетом основных потребностей клиентов; разрабатывать варианты управленческого решения, оценивать последствия, социальную эффективность разрабатываемых вариантов;

диагностировать потребности, мотивы; проводить исследование рынка; прогнозировать спрос и предложения на услуги;

работать на уровне пользователя в корпоративных компьютерных системах;

проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности; разрабатывать процедуры и методы контроля;

использовать методы активного воздействия на социально-психологический климат в коллективе; планировать производственную деятельность организаций сервиса;

заключить сервисный договор;

владеть методами анализа объекта управления, анализа проблемной ситуации;

приемами оценки эффективности управленческих решений, моделирования бизнеспроцессов; приемами изучения личности потребителя, качества обслуживания, организации контактных зон; современными технологиями управления персоналом;

методиками формирования спроса; методами составления и унификации правовых документов; основами профессиональной этики; методами обеспечения безопасности жизнедеятельности в производственных, чрезвычайных ситуациях;

приобрести опыт деятельности анализа внешней и внутренней среды с целью разработки вариантов решения; исследования потребителей; организации контактных зон;

разработки технологии процесса сервиса на предприятии сферы услуг.

Данная практика предваряет прохождение производственной практики и выполнение бакалаврской работы.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате прохождения учебной практики В результате прохождения данной учебной практики обучающийся должен приобрести следующие практические навыки, умения, универсальные и профессиональные компетенции:

последствий аварий, катастроф, чрезвычайных ситуациях стихийных бедствий Демонстрировать гражданскую позицию, интегрированность в Способность к социальному социальной политики, оказания услуг в взаимодействию на основе торговле и на предприятиях общественного правовых норм, социальных Уметь стандартов; демонстрировать коммуникации с разными субъектами, ОК- культуре, готовность к взаимоотношений с потребителем в процессе поддержанию партнерских сервисной деятельности Владеть основными методами, Знать ОК-13 переработки компьютером как средством Уметь соблюдать основные требования управления информацией; информационной безопасности, применять работать с информацией в специальные и прикладные программные глобальных компьютерных средства Самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и Владеть способами постановки целей, задач, ОК- профессиональных формулировки проблем, поиска информации компетенций, сохранения по самостоятельно сформулированной и своего здоровья, нравственного заданной проблеме, методиками самооценки ПК-2 особенности потребителя в ПК- консультированию, портрет потребителя, портрет конкурентов, согласованию вида, формы и составлять программу продвижения, объема процесса сервиса анализировать ассортимент предприятия Готовность к изучению научноУметь анализировать научно-техническую ПК-13 отечественного и зарубежного Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы.

В ходе учебной практики используются следующие образовательные технологии:

диалоговые технологии (ознакомительная лекция-диалог), консультирование, выездные интерактивные занятия, самостоятельная работа студента, презентационные технологии.

При организации самостоятельной работы используются следующие образовательные технологии: работа с первоисточниками, в т.ч. нормативной базой, изучение внутрифирменной документации, наблюдение, выполнение заданий по практике, подготовка отчета, презентации, выполнение реферата, решение тестов.

Эти технологии решают задачи формирования и развития системы знаний, профессиональных умений обучающихся как основы профессиональной компетенции в сфере услуг, содействуют развитию общекультурных компетенций бакалавров.

Программой практики предусмотрены следующие виды текущего контроля:

тестирование, подготовка реферата, подготовка презентации, подготовка отчета.

Промежуточная аттестация проводится в форме зачета с оценкой в 4 семестре.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и примерной ООП ВПО по направлению подготовки: 100100.62 «Сервис».

Автор рабочей программы учебной практики: И.В. Луговая, к.п.н., доцент кафедры менеджмента и МПЭД; А.Ф. Гузаирова, к.п.н., доцент кафедры менеджмента и МПЭД.

Рецензенты: А.В. Седова, к.э.н., доцент кафедры экономической теории и прикладной экономики; Н.В. Липаткина, к.п.н., зав.кафедрой менеджмента и МПЭД.

Программа одобрена на заседании учебно-методического совета Университета, протокол № 4 от 27.06. 2012 года.

АННОТАЦИЯ

1. Цели и задачи освоения производственной практики Цель: закрепление и углубление теоретической подготовки студентов и приобретение ими практических навыков и компетенций в сфере профессиональной деятельности, способствующих эффективной организации сервиса в торговых организациях и на предприятиях общественного питания и повышению их конкурентоспособности.

Задачи производственной практики:

формирование у студентов профессиональных умений и навыков исследования системы управления организацией во взаимосвязи с состоянием привлекательности бизнес-среды, уровнем конкуренции в зоне деятельности и спецификой коммуникационных отношений с другими субъектами хозяйствования;

овладение профессиональными навыками по управленческой, маркетинговой, коммерческой деятельности организации с учетом сферы деятельности в оптовой или розничной торговле, на предприятиях общественного питания;

овладение навыками анализа финансово-хозяйственной деятельности торговой организации различных организационно-правовых форм, видов деятельности и специализации;

приобретение профессиональных навыков разработки перспективных и текущих планов деятельности торговой организации / предприятия общественного питания и её структурных подразделений как основы стратегического и оперативного управления;

овладение методологией диагностики производственно-экономического потенциала организации в части финансовых, материальных и трудовых ресурсов и их эффективного использования и формирования навыка разработки управленческих решений на основе результатов диагностики;

приобретение опыта в формировании стандартов обслуживания, участие в работе с потребителями по контролю качества предоставленной услуги, участие во взаимодействии с партнёрами по бизнесу, властными структурами, налоговыми органами и поставщиками;

совершенствование навыков делового общения;

развитие навыков взаимодействия со стейкхолдерами (группами влияния) в процессе сервисной деятельности;

совершенствование умений в управлении человеческими ресурсами организации;

совершенствование умений по реализации технологий сервисной деятельности, развитию культуры обслуживания клиентов;

совершенствование умений и навыков по организации процесса обслуживания клиентов, организации взаимодействия в контактной зоне в торговых организациях и предприятиях общественного питания;

формирование умений по диагностированию проблем сервиса и разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности и эффективности деятельности организации торговли, общественного питания;

формирование готовности к разработке инновационного проекта, направленного на развитие деятельности организации сервиса.

2. Место производственной практики в структуре ООП ВПО Производственная практика относится к базовой части учебного цикла Б. Практики, НИР ФГОС ВПО по направлению подготовки 100100.62 «Сервис» (Б.5.П).

Для прохождения практики необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в результате изучения дисциплин цикла ГСЭ: «Культура обслуживания», «Культура управления отношениями с клиентами», цикла ЕН: «Экология», «Математические методы решения профессиональных задач», «Модели и методы принятия управленческих решений»; дисциплин профессионального цикла: «Сервисная деятельность», «Профессиональная этика и этикет»., «Маркетинг в сервисе», «Менеджмент в сервисе», «Организация коммерческой деятельности», «Сервис в торговле», «Правовое обеспечение сервисной деятельности», «Бухгалтерский учет», «Торговая логистика», «Организация управления предприятием общественного питания», «Теория организации обслуживания», «Экономика торговли», «Страхование рисков в торговле», «Сервис в электронной торговле»/ «Технические средства предприятий сервиса», «Налоги и налогообложение в торговле» / «Экономика предприятий торговли и общественного питания», «Бухгалтерский учет в торговле и общественном питании» / «Финансы торговых организаций», «Организация делопроизводства на предприятиях сервиса», «Система контроллинга на предприятиях сервиса» / «Управленческий учет и анализ».

Успешное прохождение производственной практики позволяет перейти к изучению дисциплин профессионального цикла: «Экономический анализ предприятий торговли», «Проектирование процесса оказания услуг», «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса», «Анализ рынка», «Товароведение и экспертиза», «Маркетинг и управление качеством торговых услуг» / «Мерчендайзинг», «Бизнес-планирование» / «Товароведение и экспертиза потребительских товаров».

3. Требования к результатам освоения содержания Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих общекультурных и профессиональных компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО по данному направлению подготовки:

компетенции ОК-3 сохранению и защите рационального природопользования, способность работать в применяя принципы и методы организации и управления ОК-14 участвовать в работе над Знать: основы рыночной экономики и инновационными проектами, менеджмента, специфику их используя базовые методы применения в сфере сервиса; систему исследовательской маркетинга, особенности продвижения потребительского спроса, обновления прогнозировать спрос и предложения на услуги, планировать издержки и финансовые результаты деятельности профессиональной сфере на основе их инновационного проекта; оценивать эффективность проектов; определять Владеть: навыками менеджмента в проекта; навыками расчета чистого дисконтированного дохода, индекса Приобрести опыт деятельности: в разработке инновационных проектов на предприятии сервиса и оценке их ОК-15 Знать: этику сферы сервиса и услуг, профессиональную этику и этикет;

руководства; классификацию стилей руководства; сущность межкультурных Уметь: находить пути благоприятного конфликтов; соблюдать требования современного этикета; устанавливать организационными целями и задачами;

излагать, обсуждать и действенно отстаивать, аргументировать мнение в обстановке, в письменной и устной ОК-18 готовность к компромиссу с модель качества услуг;

потребителем по возможному теоретические основы метрологии, качеству обслуживания порядок подтверждения соответствия, ПК-2 выделять и учитывать Знать: психологические особенности основные психологические потребителя; план и содержание особенности потребителя в психодиагностического обследования процессе сервисной личности потребителя; поведенческую экспертизы и (или) характеристики товара, составляющие диагностики объектов сервиса его потребительскую стоимость, ПК-4 готовность к работе в Знать: понятие контактной зоны;

контактной зоне с психологические портреты клиентов и потребителем, работников контактной зоны; персонал согласованию вида, формы и обслуживания клиентов; основные объема процесса сервиса формы обслуживания; стандарты готовность к разработке и реализации технологии ПК-5 процесса сервиса, Уметь: применять организационный ПК-9 готовность к обоснованию и Знать: структуру процесса оказания разработке технологии услуги; структуру производственного процесса сервиса, выбору цикла и времени оказания услуги;

ресурсов и технических торгово-технологический процесс:

средств для его реализации понятие, содержание и принципы контактной зоны предприятия обслуживания, в том числе на проведении исследований поведения и факторы, влияющие на социально-психологических него; последовательность проведения особенностей потребителя с анализа возможностей освоения рынка;

учетом национально- современные концепции, подходы и демографических факторов потребителей на рынке товаров, услуг;

4. Общая трудоемкость производственной практики Общая трудоемкость производственной практики составляет 8 зачетных единиц.

Программой практики предусматривается развернутая форма отчета с приложениями и дневником практики, включающая текущий контроль: выполнение практических и творческих заданий.

Промежуточная аттестация проводится в форме дифференцированного зачета.

Форма отчета: экзаменационно-зачетная ведомость, зачетная книжка.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ООП ВПО по направлению подготовки 100100.62 Сервис (профиль подготовки – Сервис в торговле).

Автор(ы) рабочей программы учебной дисциплины: А.Ф. Гузаирова, к.п.н., доцент кафедры менеджмента и методики преподавания экономических дисциплин; И.В.

Луговая, к.п.н., доцент кафедры менеджмента и методики преподавания экономических дисциплин.

Рецензент(ы): А.В. Седова, к.э.н., доцент кафедры экономической теории и прикладной экономики.

Программа одобрена на заседании учебно-методического совета Университета, протокол № 4 от 27.06. 2012 года.

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение «Оренбургский государственный педагогический университет»

УТВЕРЖДАЮ

Содержательно-логические связи учебных дисциплин (модулей), практик ООП ВПО Направление подготовки (специальность) 100100.62 Сервис Профиль подготовки (магистерская программа / специализация) Сервис в торговле_ Квалификация (степень) выпускника бакалавр _ Нормативный срок обучения 4 года _ дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание

ГУМАНИТАРНЫЙ, СОЦИАЛЬНЫЙ И

Б1 ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЦИКЛ

дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Основы социального государства гражданского общества, привить Б.1Б.1Б1.Б. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б 1.В дисциплины по выбору студентов) Б1.В.ОД Обязательные дисциплины дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б1.В.ДВ Дисциплины по выбору студентов Б1.В.ДВ. циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б1.В.ДВ. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б1.В.ДВ.3.1 Социальные стандарты

МАТЕМАТИЧЕСКИЙ И

ЕСТЕСТВЕННО НАУЧНЫЙ ЦИКЛ

дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б2.В Вариативная часть Б2.В.ОД Обязательные дисциплины дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Экологическая безопасность дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б2.В.ДВ Дисциплины по выбору студентов Б2.В.ДВ. Б2.В.ДВ. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б2.В.ДВ. Б2.В.ДВ. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3 Профессиональный цикл дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.Б.10 Маркетинг в сервисе циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В Вариативная часть дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ОД Обязательные дисциплины Психофизиология и психология состояния. Психофизиологические дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ОД. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ДВ Б3.В.ДВ. Б3.В.ДВ. Налоги и налогообложение в торговле циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ДВ. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Финансы торговых организаций циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ДВ. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ДВ. Б3.В.ДВ. циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ДВ. циклов, Название циклов, дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Б3.В.ДВ. дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание потребительских товаров вопросами формирования и сохранения дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание дисциплин, разделов, дисциплин, Краткое содержание Итоговая государственная аттестация ФТД ФТД.1 Библиография ОДОБРЕНА на заседании учебно-методической комиссии, протокол № _ от «15 » мая 2012 г.

Председатель учебно-методической комиссии факультета/института Н.А. Иванищева 15.05.2012 г.

Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский государственный педагогический университет»

Кафедра менеджмента и методики преподавания экономических дисциплин

ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

«ТОРГОВОЕ ПРАВО ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН»

Автор/составитель ФОС по дисциплине:

Рахматуллина О.В., старший преподаватель, кафедра М и МПЭД Фонд оценочных средств по дисциплине утвержден на заседании кафедры М и МПЭД Протокол заседания № _ от «» _2012 г.

Зав. кафедрой, доцент / Липаткина Надежда Васильевна

ПАСПОРТ

ФОНДА ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ТОРГОВОЕ ПРАВО ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН»

№ КОНТРОЛИРУЕМЫЕ КОНТРОЛИРУЕМЫЕ ОЦЕНОЧНЫЕ

П/П ДИДАКТИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ СРЕДСТВА

ЕДИНИЦЫ

ПРОВЕДЕНИЯ КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

НА ВЕСЬ СРОК ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

«ТОРГОВОЕ ПРАВО ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН»

Точные даты проведения контрольно-оценочных мероприятий планируются преподавателем после составления и подписания сетевых графиков в ИЕиЭ.

ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ФОС ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ТОРГОВОЕ ПРАВО ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН»

Экспертиза фонда оценочных средств по дисциплине «Торговое право зарубежных стран» с целью установления соответствий: требования ФГОС ВПО; целям и задачам реализации основной образовательной программы по направлению подготовки 100100. Сервис, профиль Сервис в торговле; целям и задачам рабочей программы реализуемой учебной дисциплины показала что:

- при разработке фонда оценочных средств обеспечено его соответствие, обозначенным выше требованиям: комплекты методических и контрольных измерительных материалов, определяют решение оценочной задачи соответствия компетенций выпускника требованиям ФГОС ВПО, выполняющих функцию социальной нормы качества высшего образования; декларированные в ООП по соответствующему направлению подготовки цели и задачи обусловливают содержание фонда оценочных средств по дисциплине; детализируемые цели и задачи рабочей программы учебной дисциплины очерчивают смысловые ориентиры определения содержания контролирующих материалов ФОС;

- виды оценочных средств, включенных в представленный фонд отвечают основным принципам формирования ФОС: валидности (способность оценочного средства соответствовать цели задания); надежности (отражает точность, степень постоянства, стабильность, устойчивости результатов оценивания при повторных предъявлениях); объективности (разные студенты должны иметь равные возможности добиться успеха); соответствия содержания оценочных материалов уровню и стадии обучения; наличия четко сформулированных критериев оценки; системности оценивания (циклический характер оценивания);

- перечисленные комплексные формы контроля реализуются в соответствии образовательным технологиям, используемым в преподавании данной дисциплины, и предлагают связь приобретаемых общекультурных, профессиональных и общепрофессиональных компетенций с конкретными видами и задачами профессиональной деятельности бакалавра.

- состав контролируемы дидактических единиц при оптимальном выборе оценочных средств на разных этапах обучения студентов соответствует планируемым компетенциям обучающихся.

Фонд оценочных средств по дисциплине «Торговое право зарубежных стран» рекомендуется к использованию.

_ _ (дата) (подпись) 3. Оценочные средства текущего контроля успеваемости. Методические рекомендации по проведению процедур оценивания Организация занятий по дисциплине. Фонд текущей аттестации Занятия по дисциплине «Торговое право зарубежных стран» представлены следующими видами работы: лекции, семинарские занятия, самостоятельная работа студентов.

Текущая аттестация студентов. Текущая аттестация студентов по дисциплине «Торговое право зарубежных стран» проводится в соответствии с Уставом Университета, локальными документами Университета и является обязательной.

Текущая аттестация по дисциплине «Торговое право зарубежных стран» проводится в форме контрольных мероприятий (защиты реферата, эссе, тестирования, оценки докладов на лабораторных занятиях и пр.) по оцениванию фактических результатов обучения студентов и осуществляется ведущим преподавателем.

Объектами оценивания выступают:

учебная дисциплина (активность на занятиях, своевременность выполнения различных видов заданий, посещаемость всех видов занятий по аттестуемой дисциплине);

степень усвоения теоретических знаний;

уровень овладения практическими умениями и навыками по всем видам учебной работы;

результаты самостоятельной работы.

Активность студента на занятиях оценивается на основе выполненных студентом работ и заданий, предусмотренных данной рабочей программой дисциплины. Студент, пропустивший два занятия подряд, допускается до последующих занятий на основании допуска.

Кроме того, оценивание студента проводится на контрольной неделе (рубежный контроль) 1 раз в семестр (в период: 4 неделя октября или 1 неделя ноября; 4 неделя марта или 1 неделя апреля) в соответствии с распоряжением ректора. Оценивание студента на контрольной неделе проводится преподавателем независимо от наличия или отсутствия студента (по уважительной или неуважительной причине) на занятии. Оценка носит комплексный характер и учитывает достижения студента по основным компонентам учебного процесса за текущий период. Оценивание осуществляется с выставлением оценок в ведомости и указанием количества пропущенных занятий.

Фонд текущего контроля включает:

– отчет по работе с лекцией (ОЛ) - устный опрос на семинарском занятии (УО) – конспектирование рекомендованной литературы (КЛ) – доклад с презентацией на лабораторной работе (С) – тестирование (Т) – самостоятельное изучение вопросов (СВ).

Тема 1. Введение в торговое право зарубежных стран Письменно краткие ответы на вопросы:

1. Предмет и метод торгового права зарубежных стран.

2. Романо-германская, англо-саксонская, религиозно-традиционные семьи частноправового регулирования.

Критерии оценки результатов работы над содержанием лекции:

Если студент правильно ответил на вопросы темы, то ему ставится отметка «зачтено» в журнал преподавателя. При неверном ответе отметка «зачтено» не выставляется, студенту рекомендуется исправить замечания.

С целью контроля и подготовки студентов к изучению новой темы вначале каждой лабораторной работы преподавателем проводится индивидуальный или фронтальный устный опрос по выполненным заданиям предыдущей темы.

Критерии оценки:

– правильность ответа по содержанию задания (учитывается количество и характер ошибок при – полнота и глубина ответа (учитывается количество усвоенных фактов, понятий и т.п.);

– сознательность ответа (учитывается понимание излагаемого материала);

– логика изложения материала (учитывается умение строить целостный, последовательный рассказ, грамотно пользоваться специальной терминологией);

– рациональность использованных приемов и способов решения поставленной учебной задачи (учитывается умение использовать наиболее прогрессивные и эффективные способы достижения – своевременность и эффективность использования наглядных пособий и технических средств при ответе (учитывается грамотно и с пользой применять наглядность и демонстрационный опыт при устном ответе);

– использование дополнительного материала (обязательное условие);

– рациональность использования времени, отведенного на задание (не одобряется затянутость выполнения задания, устного ответа во времени, с учетом индивидуальных особенностей Оценка «5» ставится, если студент: 1) полно и аргументировано отвечает по содержанию задания; 2) обнаруживает понимание материала, может обосновать свои суждения, применить знания на практике, привести необходимые примеры не только по учебнику, но и самостоятельно составленные; 3) излагает материал последовательно и правильно.

Оценка «4» ставится, если студент дает ответ, удовлетворяющий тем же требованиям, что и для оценки «5», но допускает 1-2 ошибки, которые сам же исправляет.

Оценка «3» ставится, если студент обнаруживает знание и понимание основных положений данного задания, но: 1) излагает материал неполно и допускает неточности в определении понятий или формулировке правил; 2) не умеет достаточно глубоко и доказательно обосновать свои суждения и привести свои примеры; 3) излагает материал непоследовательно и допускает ошибки.

Оценка «2» ставится, если студент обнаруживает незнание ответа на соответствующее задание, допускает ошибки в формулировке определений и правил, искажающие их смысл, беспорядочно и неуверенно излагает материал. Оценка «2» отмечает такие недостатки в подготовке студента, которые являются серьезным препятствием к успешному овладению последующим материалом.

3.3. Конспектирование рекомендованной литературы (КЛ) Самостоятельная работа студентов предусматривает по теме «Основные институты торгового права за рубежом (США, Англия, Франция, Германия)» выполнение конспектирования рекомендованной литературы. Преподавателем предлагается перечень источников и трудов ученых. Студент письменно дает характеристику торгового права одной из указанных стран по выбору, акцентирует внимание на ведущих идеях, основных новациях и реформах.

– содержание отражает специфику конкретного института торгового права в выбранной стране;

– описаны ведущие идеи становления и развития торгового права;

– дана оценка действующей системы торгового права.

Написание реферата предполагает глубокое изучение обозначенной проблемы. РП дисциплины «Торговое право зарубежных стран» предусмотрено выполнение студентом рефератов по следующим темам:

1. Сравнительная характеристика романо-германской и англо-американской систем права.

2. Источники гражданского и торгового права зарубежных стран.

3. Юридические лица как субъекты гражданского и торгового права зарубежных стран:

понятие, функции, общая классификация, возникновение, прекращение.

4. Виды юридических лиц в отдельных странах: Германия, Франция, Англия, США.

5. Понятие, признаки коммерсанта и его торговое имя в торговом праве зарубежных стран.

6. Правовая характеристика торговой регистрации и торговых книг в торговом праве зарубежных стран.

7. Понятие и виды торговых товариществ в торговом праве зарубежных стран.

8. Общие положения, характеризующие представительство в гражданском и торговом праве зарубежных стран.

9. Правовая характеристика доверенности в праве зарубежных стран.

10. Общая характеристика исковой давности в гражданском и торговом праве зарубежных стран.

11. Общие положения, характеризующие институт вещного права в гражданском и торговом праве зарубежных стран.



Pages:     || 2 |
Похожие работы:

«Утверждаю Принято Ученым советом Ректор НОУ ИДПО ЕУСПб НОУ ИДПО ЕУСПб протокол № Н.Б. Вахтин 2006 г. 2006 г. Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Европейский университет в Санкт-Петербурге (Институт) ПОЛОЖЕНИЕ о реализации программ послевузовского профессионального образования (аспирантура) по специальностям научных работников 22.00.04 Социальная структура, социальные институты и процессы 23.00.02 Политические институты, этнополитическая...»

«МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Оренбургская государственная медицинская академия Министерства здравоохранения Российской Федерации Кафедра философии УТВЕРЖДАЮ Проректор по научной и клинической работе профессор Н.П. Сетко 20_ г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины ИСТОРИЯ И ФИЛОСОФИЯ НАУКИ основной профессиональной образовательной программы послевузовского профессионального образования...»

«Сегодня Туркменистан прилагает немало усилий по сохранению биологического разнообразия, рационального, экологически безопасного освоения богатств недр величайшей пустыни континента — Каракумов. Складывающиеся веками экосистемы достойны того, чтобы быть включенными в список уникальных природных памятников ПРЕЗИДЕНТ ТУРКМЕНИСТАНА ГУРБАНГУЛЫ БЕРДЫМУХАМЕДОВ Министерство охраны природы Туркменистана Программа развития ООН Глобальный экологический фонд ТУРКМЕНИСТАН МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ГЕОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ ПРОГРАММА вступительного экзамена Геология для поступающих в магистратуру по направлению 020700.68 ГЕОЛОГИЯ I. ОБЩАЯ ГЕОЛОГИЯ 1. Общие сведения о Земле Геология, ее предмет, задачи, разделы и методы исследования. Связь геологии с другими науками. Основные этапы развития геологии. Земля в Мировом...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Саратовский государственный аграрный университет имени Н.И. Вавилова УТВЕРЖДАЮ Декан факультета _ /Трушкин В.А./ _ 2013г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ ЭКСПЕРТИЗА И ИНСПЕКТИРОВАНИЕ Дисциплина НЕДВИЖИМОСТИ Направление подготовки 270800.62 Строительство Экспертиза и управление недвижимостью Профиль подготовки Квалификация Бакалавр (степень)...»

«Согласовано: Утверждаю: Председатель Управляющего Совета Директор МБОУ СОШ № 24 _Л.Г. Кривенкова _ _ 2011 _ 2011 ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Средняя общеобразовательная школа № 24 имени 9-ой Гвардейской Краснознаменной стрелковой дивизии Мытищинского муниципального района 1 Содержание основной образовательной программы начального общего образования № Разделы Страница п/п Пояснительная записка 1. 4 -...»

«Учебно-познавательная программа для детей ВОКРУГ СВЕТА ЗА ДЕСЯТЬ ДНЕЙ Пособие для ученика (Рекомендуется для детей 7 - 11 лет) Автор Ирина Царицон Редактор Евгений Новицкий Художник Евгения Царицон Компьютерная верстка Вадим Царицон Пособие разработано отделом детских программ Христианского научно-апологетического центра. www.ScienceAndApologetics.com Руководитель отдела детских программ Ирина Царицон children@scienceandapologetics.org Симферополь 2009 2 СОДЕРЖАНИЕ Содержание Стр. Добро...»

«Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе и социальным вопросам А. А. Хмыль _26 05_ 2014 г. ПРОГРАММА вступительного экзамена в магистратуру по специальности 1-41 80 03 “Нанотехнологии и наноматериалы в электронике” Минск 2014 2 Программа составлена на основании типовых учебных программ дисциплин Физика низкоразмерных систем, Физическая химия, Физика...»

«ПРОГРАММА-МИНИМУМ кандидатского экзамена по специальности 05.13.05 Элементы и устройства вычислительной техники и систем управления по техническим наукам Введение В основу настоящей программы положены следующие дисциплины: общая электротехника и электроника; метрология, стандартизация и сертификация; основы теории управления; микропроцессорные системы; информационная техника; конструирование, проектирование и технология автоматических электронных и микроэлектронных систем физических установок и...»

«БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ ПЕЧАТНЫХ ИЗДАНИЙ ОДНОТОМНЫЕ ИЗДАНИЯ 1. Книга одного автора Ивков, Ю. А. Линейные колебания материальной точки : метод. указания / Ю. А. Ивков ; СПбГТИ(ТУ). Каф. теорет. механики. - СПб., 2011. - 39 с. Боровлев, И. В. Органическая химия : термины и основные реакции / И. В. Боровлев. - М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010. - 359 с. 2. Книга двух или трех авторов Цветков, А. А. Физическая культура. Программа и практический материал по физическому воспитанию : метод....»

«1.Пояснительная записка Данная рабочая программа составлена на основе программы Физика.7-9 классы. Авторы-программы: Е.М. Гутник; А.В. Перышкин; М.: Дрофа, 2009 Таблица тематического распределения количества часов: Количество часов Примерная или № п/п Разделы, темы Рабочая авторская программа программа Тепловые явления 1. 12 12 Изменение агрегатных состояний вещества 2. 11 Электрические явления 3. 27 Электромагнитные явления 4. 7 Световые явления 5. 9 Резервное время 6. Повторение 7. Итого:...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ БРЕСТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра технической эксплуатации автомобилей УТВЕРЖДАЮ Ректор университета _ П.С. Пойта _2010 г ПРОГРАММА для вступительных испытаний по дисциплине Техническая эксплуатация автомобилей на базе среднего специального технического образования БРЕСТ 2010 При разработке программы использована типовая учебная программа по дисциплине Техническая эксплуатация автомобилей для...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВПО Уральский государственный лесотехнический университет Кафедра Информационных технологий и моделирования Одобрена: Утверждаю: кафедра ИТиМ Декан ФЭУ протокол от 11.01.2012 г. № 6 _ В.П. Часовских /Зав.кафедрой _ В.А. Попов 30 мая 2012 г Методической комиссией ФЭУ протокол от 14.05.2012 г. № 34 Председатель Д.Ю. Захаров ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Б3+В.3 Мировые информационные ресурсы Направление подготовки 230700.62 - Прикладная...»

«правоприменительной практики Дистанционное зондирование, 09 Земли из космоса – обзор 20, законодательства и ес 9, зн 00 Би, й ны ru ab Электронная версия он iz. -L ак yb IS Москва, З ad, G а re ие nfo тр w. ен b.i ен w л la Ц ://w рм isоg о ог ttp ф :// ск h и о http че а тк ди рс ри Ве Ю © © Дистанционное зондирование Земли из космоса – обзор законодательства и правоприменительной практики: - М., 2009, Электронная версия Под общей редакцией А.А.Балагурова. © Юридического Центра Законный...»

«Приложение 4: Программа-минимум кандидатского экзамена по иностранному языку ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПЯТИГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Утверждаю Проректор по научной работе и развитию интеллектуального потенциала университета профессор З.А. Заврумов __2012 г. ПРОГРАММА-МИНИМУМ кандидатского экзамена Иностранный язык по специальности 07.00.02 Отечественная история Дисциплина: Иностранный язык...»

«ФГБОУ ВПО Саратовский государственный аграрный университет им. Н. И. Вавилова Факультет пищевых технологий рынка СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Декан факультета Проректор по учебной работе _ Морозов А.А. _ Ларионов С.В. _ 2013 г. _ 2013 г. РАБОЧАЯ (МОДУЛЬНАЯ) ПРОГРАММА по дисциплине Управление качеством для специальности 080401.65 Товароведение и экспертиза товаров Кафедра Менеджмент качества Курс – 4 Объём дисциплины: Всего часов – 54 из них: аудиторных – 54 в т.ч. лекции – 36 лабораторные занятия – 18...»

«87 Working Papers of the Finnish Forest Research Institute http://www.metla.fi/julkaisut/workingpapers/2008/mwp087.htm ISBN 978-951-40-2114-5 (PDF) ISBN 978-951-40-2115-2 (paperback) ISSN 1795-150X Анализ ограничений лесопользования на особо охраняемых природных территориях и в малонарушенных лесах Вологодской области The Analysis of Wood Harvesting Restrictions in Conservation Areas and Old-Growth Forests of the Vologda Oblast Ю. Ю. Герасимов, А. В. Марковский, О. В. Ильина Yuri Gerasimov,...»

«Основная образовательная программа по направлению подготовки 151900 КОНСТРУКТОРСКОТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВ составлена на основании ФГОС ВПО по направлению подготовки 151900 КОНСТРУКТОРСКО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВ  (ПРИКАЗ от 24 декабря 2009 г. N 827  Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного  стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки  ...»

«Программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 47.06.01 Философия, этика и религиоведение Разработчики: Бессонов Борис Николаевич доктор философских наук, профессор; Чесноков Григорий Дмитриевич доктор философских наук, профессор © ГБОУ ВПО МГПУ, 2014 © Кафедра философии, 2014 Пояснительная записка Программа вступительного экзамена предполагает проверку общих знаний поступающих по...»

«Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики Факультет мировой экономики и мировой политики Программа дисциплины (короткая версия) Современная компания в условиях конкуренции: влияние на характер мировой торговли для направления 080100.62 Экономика, профиль Мировая экономика, подготовки бакалавра, 4 курс Автор программы: Данилина В.Н.,...»








 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.